Cập nhật lần cuối: 11/05/2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng Website satarobo.vn, Anh/Chị đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Sử dụng này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Website.
2. Đăng ký tài khoản
Đối với người dùng admin/nhân viên Sata Robo:
- Tài khoản được cấp bởi Quản trị viên hệ thống
- Mật khẩu phải được bảo mật, không chia sẻ
- Mọi hành vi sử dụng tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản
- Đổi mật khẩu định kỳ (khuyến nghị 90 ngày)
Đối với phụ huynh/người dùng public:
- Đăng ký tư vấn không yêu cầu tài khoản, chỉ cần để lại thông tin liên hệ
3. Quyền sở hữu trí tuệ
3.1 Sở hữu của Sata Robo
Tất cả nội dung trên Website (bài viết, hình ảnh, video, mã nguồn, logo, slogan "Sata Robo", thiết kế, giáo trình, sa bàn RoboSim Master) đều thuộc sở hữu trí tuệ của Sata Robo hoặc các đối tác có liên quan.
3.2 Quyền sử dụng của người dùng
Anh/Chị được phép:
- ✅ Xem, tải về cho mục đích cá nhân
- ✅ Chia sẻ link bài viết, khoá học lên mạng xã hội
- ✅ Trích dẫn ngắn (dưới 200 từ) với ghi nguồn rõ ràng
Anh/Chị KHÔNG được phép:
- ❌ Sao chép, phân phối lại nội dung với mục đích thương mại
- ❌ Sửa đổi, chế tác nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản
- ❌ Sử dụng logo, slogan của Sata Robo để gây nhầm lẫn
- ❌ Reverse engineering mã nguồn Website
4. Khoá học và dịch vụ
4.1 Đăng ký khoá học
- Mọi đăng ký khoá học chỉ có hiệu lực sau khi Sata Robo xác nhận bằng văn bản (email/Zalo/hợp đồng)
- Học phí phải được thanh toán trước khi bắt đầu khoá học
- Sata Robo có quyền từ chối đăng ký nếu phát hiện thông tin gian dối
4.2 Cam kết chất lượng
Sata Robo cam kết:
- Giảng viên đúng tiêu chuẩn được công bố
- Học cụ chính hãng, đúng độ tuổi
- Lịch học đúng cam kết, thông báo trước nếu có thay đổi
4.3 Trách nhiệm của phụ huynh
- Đảm bảo con đến lớp đúng giờ
- Thanh toán học phí đúng hạn
- Thông báo trước nếu con nghỉ học
5. Hành vi bị cấm
Người dùng KHÔNG được:
- Tải lên nội dung độc hại, lừa đảo, vi phạm pháp luật Việt Nam
- Tấn công, can thiệp vào hệ thống (DDoS, SQL injection, XSS)
- Sử dụng bot tự động để truy cập (trừ Google bot/Bing bot)
- Mạo danh nhân viên Sata Robo hoặc phụ huynh khác
- Spam form đăng ký với thông tin giả
Vi phạm có thể dẫn đến: chặn IP, xoá tài khoản, truy cứu trách nhiệm pháp lý.
6. Giới hạn trách nhiệm
Sata Robo không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất gián tiếp do Website bị gián đoạn (downtime, bảo trì)
- Thông tin không chính xác từ bên thứ ba (link external, đối tác)
- Thiệt hại do người dùng sử dụng sai mục đích
Sata Robo cam kết duy trì Website hoạt động ổn định ≥ 99.5% thời gian (trừ bảo trì định kỳ được thông báo trước).
7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự:
- Thương lượng trực tiếp giữa hai bên (30 ngày)
- Hoà giải qua bên thứ ba
- Toà án Nhân dân TP. Đà Nẵng có thẩm quyền giải quyết
8. Thay đổi Điều khoản
Sata Robo có quyền thay đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng Website đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về Điều khoản:
- 📧 Email: thongtin@satarobo.vn
- 📞 Hotline: 0818.823.720
- 🏢 Trụ sở: 211 Nguyễn Hữu Thọ, Hải Châu, Đà Nẵng
- 🆔 Mã số thuế: 0402301783